제1조 (목적)
본 약관은 Cura(이하 “회사”)가 제공하는 노인요양시설 통합 관리 SaaS 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 가입 시설(이하 “이용자”) 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 어르신·직원·청구·간호·요양 등 시설 운영 통합 관리 기능 일체를 의미합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스에 가입한 노인장기요양 시설을 의미합니다.
- “시설장 계정”이란 이용자 시설의 운영 책임자가 사용하는 최상위 관리자 계정을 의미합니다.
- “직원 계정”이란 시설장 계정이 시설 내 직원에게 부여하는 하위 계정을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 본 약관을 서비스 초기화면에 게시하거나 별도 화면을 통해 이용자가 알 수 있도록 합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 이전에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 아니하는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 가입 신청을 함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
- 실명·기관기호 등 가입 정보가 허위인 경우
- 법령 또는 공서양속에 위배되는 목적으로 신청한 경우
- 타인의 명의·정보를 도용한 경우
- 회사는 이용자의 가입 시 시설 운영 정보(기관기호 등)에 대한 사후 검수를 진행할 수 있으며, 검수 결과 부적격으로 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 어르신·직원·청구·간호·요양 통합 관리 기능
- 기존 시스템 마이그레이션 지원
- AI 케어플랜 보조 기능
- 법정 의무서류 출력 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
제6조 (무료 체험 및 유료 전환)
- 회사는 신규 가입 시설에게 7일간의 무료 체험 기간을 제공합니다.
- 무료 체험 기간 동안 모든 기능이 제공되며, 별도의 결제 정보 등록 없이 이용할 수 있습니다.
- 무료 체험 종료 후 유료 전환을 원하는 이용자는 회사가 안내하는 절차에 따라 결제 정보를 등록하여야 합니다.
- 자동 결제는 이용자의 명시적 동의 없이는 진행되지 않으며, 결제 안내는 시설장 계정으로 별도 안내됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사 또는 제3자의 저작권·지적재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예 훼손, 업무 방해
- 외설·폭력적 메시지·기타 공서양속에 반하는 정보 공개·게시
- 본 서비스를 본래 용도(노인요양시설 운영) 외 목적으로 사용
- 이용자는 본 서비스에 입력하는 어르신·직원의 개인정보가 정확하고 적법하게 수집된 것임을 확인하며, 관련 법령(개인정보 보호법, 노인장기요양보험법 등)을 준수할 의무가 있습니다.
- 이용자는 시설장 계정 및 직원 계정의 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 도용으로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공·공개하지 않습니다 (단, 관련 법령에 의하여 요구되는 경우 제외).
- 회사는 시스템 점검·장애·통신 두절 등 불가피한 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있음을 사전에 안내합니다.
제9조 (개인정보 및 의료·요양정보 보호)
회사는 이용자가 본 서비스에 입력하는 어르신의 의료·요양정보(건강 상태, 처방, 검사 결과 등)를 매우 중요하게 다루며, 별도의 개인정보처리방침 에 따라 보호합니다.
제10조 (이용계약의 해지)
- 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지 의사는 시설장 계정에서 직접 또는 회사에 서면으로 통지함으로써 효력이 발생합니다.
- 해지 시 이용자가 입력한 데이터는 관련 법령에서 정한 보존 기간에 따라 일정 기간 보관 후 영구 삭제됩니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 시스템 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어나는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 본 서비스의 AI 보조 기능(케어플랜 등)이 생성하는 결과물은 참고용이며, 최종 판단은 시설장·간호사·사회복지사 등 자격을 갖춘 담당자가 수행해야 합니다. 이로 인한 의료·요양상의 책임은 회사가 부담하지 않습니다.
제12조 (관할 및 준거법)
본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용하며, 분쟁의 해결은 관련 법령에 따른 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 9일부터 시행합니다.
사업자 정보
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